kurzweilig, informativ und spielerisch
Immer mehr Unternehmen setzen auf innovative Methoden bei der Schulung von ihren Mitarbeitern in der Kundenberatung. Crossmotion hat ein Pilotprojekt zur Schulung von Verkaufspersonal in Apotheken mit Simulationen von Beratungsgesprächen (Branching Scenarios) entwickelt.
Kompetente Beratung ist anspruchs- und verantwortungsvoll – nicht nur im Gesundheitsbereich. Oft sind es Kleinigkeiten, welche zum Verkaufserfolg führen. Neben der fachlichen ist auch die soziale Kompetenz ein entscheidender Faktor für ein erfolgreiches Beratungs- und Verkaufsgespräch. Crossmotion zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Verkaufsmitarbeiter wirkungsvoll mit einem simulierten Verkaufsgespräch – in diesem Fall zwischen einer Apotheken-Assistentin und einer Kundin – schulen können.
Kunde
Kategorie
Tool